Okrem bežného podávania zásielok (napr. pri priehradke pošty, prostredníctvom poštovej schránky a pod.) a dodávania zásielok (napr. prostredníctvom poštového doručovateľa do domovej listovej schránky a pod.) môžete využiť aj iné špeciálne spôsoby podávania/dodávania zásielok, resp. podávanie/dodávanie zásielok prostredníctvom Zbernej jazdy.
Špeciálne spôsoby podávania/dodávania zásielok
1. Poštové priečinky, v rámci ktorých môžete využiť:
| P.O.BOX (na podávanie/dodávanie zásielok) | samoobslužný uzamykateľný priečinok umiestnený na pošte v priestoroch pre verejnosť; určený firmám aj občanom |
| P.O.BOX pre obchodnú zásielku | priečinok, ktorý slúži na dodávanie zásielok označených kódom (obchodné zásielky) |
| Post BOX (na dodávanie zásielok) | priečinok umiestnený v prevádzkových priestoroch pošty (v zázemí); pošta poskytne priečinok v prípade, ak nemá dostatok voľných P.O.BOXov, prípadne na základe iných konkrétnych špecifických okolností |
| Out BOX (na dodávanie zásielok) | samoobslužný uzamykateľný priečinok umiestnený mimo budovy pošty; určený len adresátom, ktorí bývajú v mieste bez doručovacej služby alebo v mieste s obmedzeným doručovaním |
2. Odložený podaj - určený firmám na podávanie zásielok pri priehradke pošty, pri ktorom sa počas spracovania zásielok nevyžaduje prítomnosť odosielateľa; potvrdené podacie doklady vám pošta odovzdá pri najbližšej návšteve.
Postup- Vyplníte Žiadosť o špeciálne spôsoby podávania/dodávania zásielok.
- Žiadosť o P.O.BOX a Odložený podaj odovzdáte na pošte, na ktorej chcete službu využívať, žiadosť o Post BOX a Out BOX odovzdáte na vašej dodávacej pošte (pošte, ktorá vám zabezpečuje dodávanie zásielok).
- K žiadosti priložte doklad potvrdzujúci vašu totožnosť, resp. doklad potvrdzujúci vaše oprávnenie konať v mene organizácie.
- Po schválení žiadosti vám odovzdáme jej originál a oznámime vám maximálny čas, do ktorého budete zásielky podávať, aby boli vypravené v deň podania. K P.O.BOXu alebo Out BOXu vám odovzdáme kľúč.
- Nemusíte čakať na doručovateľa (P.O.BOX, Post BOX).
- Svoje zásielky si vyzdvihnete v čase, ktorý vám najviac vyhovuje (P.O.BOX, Post BOX, Out BOX).
- Zásielky podáte pri priehradke pošty a nemusíte čakať na ich spracovanie (P.O.BOX, Odložený podaj).
- Zaslanie informácie formou emailových správ o príchode zapísaných zásielok do priečinka (možnosť zadať až 3 emailové adresy).
- Ak podávate zásielky za iných odosielateľov - mailingová služba (P.O.BOX).
- Využijete ich na dodávanie zásielok, ktoré vaši zákazníci označia len vám prideleným kódom (napr. *1234, *POST)
- Pri organizovaní marketingových akcií, na preberanie zásielok od svojich zákazníkov označených názvom akcie, napr. „Súťaž“ (P.O.BOX).
- Zásielky, ku ktorým sa nevyžaduje potvrdenie prevzatia sa vkladajú priamo do priečinka (P.O.BOX, Post BOX, Out BOX).
- Vkladanie doporučených listov (bez služby Do vlastných rúk) priamo do priečinka (Out BOX).
- Bezpečný spôsob úschovy zásielok.
- Pri odloženom podaji spracujeme za vás podacie dodklady k zásielkam.
Ceny pri využití priečinkov a Odloženého podaja späť
| Druh priečinka | Cena v EUR | Cena v SK |
|---|---|---|
| P.O.BOX* | 4,20 € | 126,53 Sk |
| P.O.BOX pre obchodnú zásielku | 6,00 € | 180,76 Sk |
| PostBOX/mesiac* | 2,20 € | 66,28 Sk |
| Out BOX | bezplatne | bezplatne |
| Odložený podaj | bezplatne | bezplatne |
* Pre adresátov mimo doručovacej služby alebo s obmedzeným doručovaním bezplatne.
Pozn.: Uvedené ceny sú vrátane DPH.
Zberné jazdy späť
Prostredníctvom zbernej jazdy (ZJ) vám zabezpečíme odvoz a dovoz vašich zásielok na vami zvolené odovzdávacie miesto. Odvoz a dovoz môžete využiť spoločne alebo jednotlivo.
Odvoz a dovoz sa vzťahuje na:- listy, doporučené listy, poistené listy,
- reklamné adresované zásielky (Direct Maily),
- úradné zásielky (Plus, Štandard),
- balíky, poistené balíky,
- poštové poukazy (PP na účet, PP na adresu, PP ekonomický),
- periodické zásielky (Periodická tlač, Periodické katalógy),
- expres zásielky okrem Expres Kuriér 60
- Expres Economy
- zmluvné balíky
- Letáky
- Zmluvná zberná jazda
- Jednorazová zberná jazda (zabezpečovaná poštou alebo kuriérom)
Zmluvná zberná jazda späť
Zmluvnú ZJ vám zabezpečíme na základe písomnej zmluvy, ktorú uzatvoríte prostredníctvom vášho obchodného manažéra.
Výhody zmluvnej zbernej jazdy- Nemusíte chodiť na poštu, zásielky za vás odvezieme na poštu a odošleme.
- Odvezieme/dovezieme zásielky aj pre vaše prevádzky.
- Spracujeme za vás podacie doklady k zásielkam.
- Na dohodnutom mieste a v dohodnutom čase pripravíte zásielky spolu s podacími dokladmi.
- Odovzdanie zásielok potvrdíte v nami predloženom Protokole k zbernej jazde.
- Zásielky prepravíme na poštu a podáme ich ešte v ten deň.
- Potvrdené podacie doklady vám vrátime pri najbližšej ZJ, k zásielkam podaným elektronicky vám pošleme elektronickú potvrdenku.
- Zásielky vám dovezieme na dohodnuté miesto.
- Z vašej strany treba zabezpečiť, aby zásielky preberala osoba na to oprávnená v zmysle čl. 18 Poštových podmienok – Všeobecná časť.
- Príchod zásielky, ktorú nie je možné dodať zbernou jazdou, vám oznámime zanechaním písomného oznámenia o uložení zásielky alebo odoslaním SMS/e-mail avíza, na základe ktorého si zásielku prevezmete na pošte.
K zmluvnej ZJ môžete využiť doplnkovú službu Spracovanie dokladov, prostredníctvom ktorej pre vás zabezpečíme vyplnenie podacích dokladov k zásielkam.
Jednorazová zberná jazda späť
Jednorazovú ZJ vám poskytneme na základe telefonickej žiadosti, pri ktorej nahlásite údaje potrebné pre zabezpečenie služby. Zbernú jazdu je potrebné ohlásiť minimálne jeden pracovný deň vopred na telefónnom čísle pošty, do ktorej doručovacieho obvodu patrí vaše odovzdávacie miesto alebo na telefónnom čísle zákazníckeho servisu (pri využití jednorazovej ZJ kuriérom).
Výhody jednorazovej zbernej jazdy- O jednorazovú ZJ stačí len telefonicky požiadať, nemusíte mať zmluvu.
- ZJ využijete, ak potrebujete súrne odviezť a poslať vaše zásielky.
- odvoz zásielok (jednorazový podaj) – v prípade, ak potrebujete jednorazovo odviezť a podať zásielky.
Postup pri odvoze zásielok
- Telefonicky nám oznámite vaše identifikačné údaje, deň, na ktorý požadujete zabezpečiť ZJ, miesto odovzdania zásielok, druh a približný počet zásielok, spôsob úhrady za ich podanie a pod.
- Na dohodnutom mieste a v dohodnutom čase pripravíte zásielky spolu s podacími dokladmi. Zásielky podávané prostredníctvom elektronického podacieho hárku podáte elektronicky.
- Odovzdanie zásielok, prípadne hotovosti potvrdíte v nami predloženom Protokole k zbernej jazde.
- Zásielky prepravíme na poštu a podáme ich ešte v ten deň.
- Potvrdené podacie doklady vám vrátime pri najbližšom doručovaní alebo si ich osobne prevezmete na pošte. K zásielkam podaným elektronicky vám pošleme elektronickú potvrdenku.
V rámci jednorazovej ZJ zabezpečovanej kuriérom vám poskytneme dovoz zásielok v prípade, ak potrebujete jednorazovo doviezť zásielky, ktoré sme vám po neúspešnom pokuse o doručenie oznámili. Službu poskytujeme v rámci obvodu jedného mesta. Postup pri dovoze zásielok:
- Telefonicky nám oznámite údaje o zásielkach z oznámenia o uložení zásielky alebo z avíza zaslaného prostredníctvom SMS správy/e-mailového oznámenia.
- Následne sa s vami dohodneme na čase a mieste opakovaného doručenia zásielky.
Ceny zberných jázd späť
| Druh zbernej jazdy | Cena v EUR |
|---|---|
| Zberná jazda jednorazová - odvoz zabezpečovaný poštou | 7,00 € |
| Zberná jazda jednorazová - dovoz zabezpečovaný kuriérom* | 8,40 € |
| Zberná jazda - mesačná | zmluvne |
* Mestá kde sa služba poskytuje: Banská Bystrica, Bratislava, Košice, Nitra, Poprad, Žilina
Pozn.: Uvedené ceny sú vrátane DPH.
