Pomoc pri vybavovaní výpisu

Telefonicky nás kontaktoval pán Mazáň, ktorý chcel podať pochvalu na pracovníčku Pošty Turany nad Váhom. Zákazník si požadoval vybaviť službu výpis z registra trestov. Na prvýkrát sa mu to nepodarilo, nakoľko išlo o komplikovaný prípad (zákazník nebol registrovaný ani v živnostenskom, ani v obchodnom registri). Následne kontaktoval zákaznícke centrum Slovenskej pošty, kde mu pani Kissová poskytla informáciu, ako má pošta postupovať. Opakovane sa vrátil na Poštu Turany, kde sa mu následne podarilo službu vybaviť. Pán podáva pochvalu na pracovníčku Pošty Turany, vyjadril sa, že bola milá, ústretová, ochotná.

Zákaznícke centrum

Ďakujeme p. Milanovi Mazáňovi za vyjadrenú pochvalu. Zároveň vyjadrujem poďakovanie kolegyniam Pošty Turany nad Váhom za ústretový prístup ku klientovi a prajem im mnoho ďalších spokojných zákazníkov.

Ing. Gabriela Halienová, manažérka pôšt Žilina obvod V. (Martin)