Info web, Track & Trace
Info web
Službu Info web poskytujeme k zásielkam:
| Druh zásielky | Formát podacieho čísla (vždy 13 znakov) |
|---|---|
| Doporučený list 1. triedy | RR123456789SK |
| Poistený list 1. triedy | VV123456789SK |
| Balík 1. triedy | CP123456789SK |
| Poistený balík 1. triedy | CV123456789SK |
| Expres Economy | CZ123456789SK |
| Expres Economy s poistením | VZ123456789SK |
Vysvetlivky:
- RR, VV, CP, CV, CZ, VZ - kód produktu (označenie pre konkrétny druh zásielky)
- 123456789 - deväťmiestne číslo z podacieho čísla zásielky
- SK - kód krajiny, t.j. označenie krajiny, v ktorej bola zásielka podaná (vždy SK - Slovensko)
UPOZORNENIE:
Informácia o výsledku dodania zásielky so službou Info web (tzn. či zásielka bola doručená, oznámená, vrátená, doposlaná alebo uložená) je k dispozícii najneskôr nasledujúci pracovný deň po dni, kedy bol vykonaný pokus o jej doručenie adresátovi.
Track & Trace
Služba Track & Trace je automaticky poskytovaná k expres zásielkam vnútroštátneho aj medzinárodného styku.
Expres zásielky vnútroštátneho styku:
| Druh zásielky | Formát podacieho čísla (vždy 13 znakov) |
|---|---|
| Expres Kuriér 60 | EK123456789SK |
| Expres Kuriér | ER123456789SK |
| EASY EXPRES 1 | ET123456789SK |
| EASY EXPRES 10 | EO123456789SK |
Vysvetlivky:
- EK, ER, ET, EO - kód produktu (označenie pre konkrétny druh expres zásielky)
- 123456789 - deväťmiestne číslo z podacieho čísla expres zásielky
- SK - kód krajiny, t.j. označenie krajiny, v ktorej bola expres zásielka podaná (vždy SK - Slovensko)
UPOZORNENIE:
Informácia o výsledku dodania expres zásielky je k dispozícii v deň pokusu o doručenie adresátovi, najneskôr o 20.00 hod.
Expres zásielky medzinárodného styku:
| Druh zásielky | Formát podacieho čísla zásielky podanej na Slovensku (vždy 13 znakov) | Formát podacieho čísla zásielky podanej v zahraničí (12 znakov pre Nemecko, 13 znakov pre ostatné krajiny) |
|---|---|---|
| EMS | EE123456789SK | XX123456789YY 123456789012 |
| Obchodný balík (EPG) | CE123456789SK | |
| EASY EXPRES EÚ | EU123456789SK | |
| EASY EXPRES WORLD | EW123456789SK |
Vysvetlivky:
- EE, CE, EU, EW - kód produktu (označenie pre konkrétny druh expres zásielky podanej na Slovensku)
- 123456789 - deväťmiestne číslo z podacieho čísla expres zásielky
- SK - kód krajiny, t.j. označenie krajiny, v ktorej bola expres zásielka podaná (v tomto prípade Slovensko)
- XX - kód produktu, t.j. označenie pre konkrétny druh expres zásielky podanej v cudzine (údaj podľa podacieho čísla expres zásielky)
- YY - kód krajiny, t.j. označenie krajiny, v ktorej bola expres zásielka podaná (údaj podľa podacieho čísla expres zásielky)
- 123456789012 - dvanásťmiestne podacie číslo niektorých expres zásielok podaných v Nemecku (údaj podľa podacieho čísla expres zásielky)
UPOZORNENIE:
Ak sa v prípade zásielky EMS podanej na Slovensku (adresovanej do cudziny) zobrazí ako posledná informácia jej výstup z krajiny Slovensko a ďalšie informácie nie sú dostupné, Slovenská pošta nie je zodpovedná za chýbajúcu informáciu. Za dostupnosť ďalších informácií o zásielke zodpovedá poštová správa príslušnej krajiny určenia.
