So splnomocnením máte poštu vždy pod kontrolou, nech ste kdekoľvek
Slovenská pošta má jednoduché riešenie pre zákazníkov, ktorí si nemôžu prebrať zásielky na pošte osobne – či už sú odcestovaní alebo im to neumožňuje zdravotný stav. Prostredníctvom splnomocnenia môžu poveriť inú osobu, aby zásielky prevzala za nich.
Ako si vybaviť splnomocnenie?
Proces je rýchly a pohodlný. Žiadosť si zákazník vyplní online na webe Slovenskej pošty a uhradí poplatok za službu platobnou kartou alebo cez platobnú bránu. Súčasťou zriadenia splnomocnenia je jednorazové overenie identity – najjednoduchšie zadaním čísla Poštovej karty a rodného čísla online. V prípade, že zákazník Poštovú kartu nemá, môže svoju totožnosť overiť priamo na pobočke pošty. Splnomocnenie je možné vybaviť si aj priamo na ktorejkoľvek pobočke pošty, kde bude zároveň zrealizované overenie totožnosti.
Na čo všetko sa vzťahuje splnomocnenie?
Splnomocnená osoba môže preberať doporučené a úradné zásielky, balíky či poštové poukazy. Rozsah splnomocnenia si môže zákazník ľubovoľne nastaviť, napríklad len na zásielky bez služby Do vlastných rúk alebo na poukazy.
Ako to funguje v praxi?
Pri prevzatí zásielky sa splnomocnená osoba preukáže preukazom splnomocnenca, ktorý vydáva Slovenská pošta, a dokladom totožnosti. Zákazník môže splnomocniť neobmedzený počet plnoletých osôb, pričom každá z nich dostane vlastný preukaz splnomocnenca. Platnosť splnomocnenia môže byť až 10 rokov.
Splnomocnenie predstavuje praktické a bezpečné riešenie, ktoré zákazníkom Slovenskej pošty uľahčuje prístup k zásielkam aj v situáciách, keď si ich nemôžu prevziať osobne.
