Naše manažérske systémy a certifikáty
Slovenská pošta sa dlhodobo zameriava na zvyšovanie kvality služieb, bezpečnosti a efektivity svojich procesov. Vďaka pravidelným auditom a neustálemu zlepšovaniu našich manažérskych systémov si udržiavame vysoké štandardy a dôveru verejnosti.
Čo sú certifikáty a prečo sú dôležité?
Certifikáty manažérskych systémov sú oficiálnym potvrdením, že Slovenská pošta spĺňa medzinárodné normy v oblasti kvality, bezpečnosti, ekológie, transparentnosti, bezpečnosti ľudských zdrojov a informačnej bezpečnosti. Nie sú len formálnym uznaním, ale aj záväzkom k neustálemu zlepšovaniu našich procesov a služieb. Držanie týchto certifikátov znamená, že pravidelne prechádzame auditmi, aby sme potvrdili našu schopnosť udržiavať vysoké štandardy.
Certifikáty preukazujú našu snahu
Zlepšovať kvalitu služieb a zvyšovať spokojnosť zákazníkov
Minimalizovať environmentálny dopad našich činností
Predchádzať korupcii a zvyšovať transparentnosť
Zabezpečiť bezpečnosť zamestnancov a zdravé pracoviská
Zlepšovať energetickú efektivitu a optimalizovať spotrebu energií
Zabezpečiť dôvernosť, integritu a dostupnosť spracovávaných dát
Naše certifikáty
Slovenská pošta jednotlivé manažérske systémy zavádza postupne už od roku 2008, ich následná kontrola a recertifikácia je povinne realizovaná v ročných intervaloch. Aktuálne je Slovenská pošta držiteľom nasledovných certifikátov:
Tieto systémy pokrývajú široké spektrum služieb, vrátane distribúcie, poskytovania poštových a finančných služieb, ako aj komplexných riešení pre skladovanie a manipuláciu s tovarom. Okrem toho pokrývajú aj špecifické služby Consignment a rôzne zmluvné služby, ktoré sú podrobne uvedené na našej web stránke.
