Vráťte tovar s nami
Tovar vrátite najrýchlejšie cez našu mobilnú aplikáciu alebo webovú aplikáciu ePodací hárok. Bezplatne, ak to e‑shop umožňuje, alebo na vlastné náklady.
Bezplatné vrátenie tovaru
Ak váš e-shop ponúka bezplatné vrátenie, stačí vám číslo zásielky, ktoré od neho dostanete. Postup je jednoduchý.
Zabaľte a označte zásielku
Do pravého horného rohu zásielky napíšte číslo zásielky od e‑shopu a pod neho svoj mobil. Ak nechcete písať údaje ručne, môžete použiť štítok na vrátenie z e‑shopu alebo štítok vytlačený z aplikácie.
Odovzdajte v BalíkoBOXe alebo na pobočke
Balík do 60 x 50 x 45 cm môžete vložiť do schránky BalíkoBOXu. Pri podaji na pobočke odovzdajte zásielku na označenom mieste.
Sledujte stav vrátenia a stiahnite si potvrdenie
V aplikácii alebo na webe nájdete aktuálny stav zásielky aj potvrdenie o jej vrátení.
Vrátenie tovaru na vlastné náklady
Určite nájdeme službu, ktorá vám bude vyhovovať.
Kde môžete odovzdať zásielky, ktoré chcete vrátiť na vlastné náklady?
Vrátenie tovaru od viacerých zákazníkov
Jednoduchá služba pre e-shopy, ktorá vám umožňuje odoslať vyplnený formulár pre vrátenie zásielok od viacerých zákazníkov naraz.
Vrátenie tovaru od zákazníkov