Prejsť na obsah
Aktuality

Presné adresy = rýchlejšie a lepšie služby. Pošta vyzýva samosprávy na aktualizáciu Registra adries

11. júna 2026

Neúplné alebo nepresné adresy v Registri adries spôsobujú komplikácie nielen doručovateľom a kuriérom, ale aj samotným obyvateľom miest a obcí. Slovenská pošta preto vyzýva samosprávy k jeho aktualizácii, čo umožní bezproblémové doručovanie zásielok a využívanie ďalších služieb.

Register adries, ktorý spravuje Ministerstvo vnútra SR, je štátny informačný systém obsahujúci oficiálne a jednotné údaje o všetkých adresách na Slovensku – názvy ulíc, súpisné a orientačné čísla či názvy obcí. Ide o základnú databázu, ktorú využívajú nielen poštové a kuriérske služby, ale aj záchranné zložky, samosprávy, štátne inštitúcie, firmy aj samotní obyvatelia. Jeho hlavným cieľom je zabezpečiť, aby každá adresa bola jednoznačná, správna a ľahko identifikovateľná v priestore.

Úlohou samospráv je v zmysle zákona o registri adries tieto údaje vytvárať a udržiavať – teda priraďovať správne názvy ulíc a čísla budov. Slovenská pošta z registra preberá adresy do svojich systémov, kde slúžia na triedenie zásielok, plánovanie doručovania a správne priradenie PSČ. Kvalita týchto dát má preto priamy vplyv na to, ako rýchlo a presne sa zásielka dostane k adresátovi.

V praxi sa často ukazuje, že v mnohých mestách a obciach chýbajú názvy ulíc alebo orientačné čísla. Adresy sú potom evidované len ako súpisné čísla – napríklad „Námestovo 765“. Takéto neúplné údaje komplikujú automatizované triedenie zásielok a znižujú presnosť navigácie doručovateľov, čo môže viesť k zbytočnému zdržaniu.

Tento problém sa prenáša aj do digitálnych služieb. Z Registra adries sa totiž čerpajú dáta pre sieť BalíkoBOXov a PoštaPOINTov. Ak budova, kde sa výdajné miesto nachádza, nemá kompletnú adresu, zákazníci ju v mapách a aplikáciách nájdu oveľa ťažšie.

„Presná adresa je základom rýchleho doručovania. Ak v registri chýbajú údaje, moderné služby strácajú na efektivite. Výdajné miesta, ako sú BalíkoBOXy, ľudia využívajú menej, ak je ich adresa nezrozumiteľná. Naopak, správne označené body majú preukázateľne vyššiu návštevnosť. Vyzývam preto samosprávy, aby venovali zvýšenú pozornosť kontrole a dopĺňaniu týchto dát. Naším spoločným cieľom je, aby každá zásielka dorazila bez komplikácií,“ uviedla hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová.

Riešenie majú v rukách aj samotní majitelia nehnuteľností – stačí, ak svoje domy a byty viditeľne označia číslami. Pomôcť však môžu aj samotné mestá a obce. Súčasná legislatíva im totiž umožňuje určiť súpisné a orientačné čísla aj bez žiadosti vlastníka, vďaka čomu môžu aktívne upratať neúplné adresy v teréne.

„Verím, že samosprávy k nášmu apelu pristúpia zodpovedne. Aktuálny Register adries je pilierom pre fungovanie modernej obce. Každá menšia úprava prinesie menej chýb pri doručovaní, rýchlejšie služby a rozvoj smart riešení,“ uzatvára E. Peterová.