Doručujeme s radosťou
Staráme sa o to, aby vaše zásielky dorazili spoľahlivo a bez starostí. Môžete zásielky sledovať a vykonávať zmeny cez mobilnú aplikáciu alebo priamo na webe.
Sledovanie zásielok
Kam vám doručíme zásielky?
Doručovanie môžete prispôsobiť vašim potrebám.
Ako dlho zostáva zásielka uložená?
Na vyzdvihnutie vašej zásielky máte až 18 kalendárnych dní, pokiaľ odosielateľ neskrátil odbernú lehotu. Nevyzdvihnutú zásielku z BalíkoBOXu alebo PoštaPOINTu prevezieme na pobočku, kde počká do celkovej lehoty 18 dní. Lehotu si môžete v niektorých prípadoch predĺžiť cez aplikáciu alebo web.
Zásielka na pošte
18 kalendárnych dní
Zásielka v BalíkoBOXe
Minimálne 2 kalendárne dni
Zásielka v PoštaPOINTe
10 kalendárnych dní
Kto môže prebrať vašu zásielku?
Štandardné zásielky
Adresát, splnomocnenec alebo osoba z rovnakej domácnosti.
Zásielky do vlastných rúk
Adresát alebo splnomocnenec s oprávnením na doručenie do vlastných rúk.
Zásielky s PIN kódom
Môže prevziať osoba, ktorej ste poskytli PIN kód.
Nastavte si služby k doručovaniu
Môžete si upraviť, ako vám bude doručená jednotlivá zásielka, alebo si nastavíte doručovanie všetkých zásielok na časové obdobie.
Služby k doručovaniu
Kedy je potrebné doplatiť clo alebo DPH?
Postaráme sa o všetko potrebné od príchodu zásielky na Slovensko až po jej doručenie priamo do vašich rúk.
Preclenie zásielok
Pozeráte sa na nás z pohľadu e-shopu?
Myslíme na vášho zákazníka a máme pre vás veľa riešení. S radosťou doručujeme pre veľké, stredné i malé e-shopy.
E-shop riešenia
